GDPR Prava i Zaštita Podataka

1. Kontrolor Podataka

Kontrolor podataka odgovoran za vaše osobne podatke je:

jooghood.com
Rua de Santiago, 132
Distrito de Diu
Portugal

Kontakt Email: support@jooghood.com

Odgovorni smo za određivanje kako i zašto se vaši osobni podaci obrađuju.

2. Pravo Pristupa

Što je?

Imate pravo dobiti potvrdu o tome obrađujemo li vaše osobne podatke i, ako da, pristupiti tim podacima.

Što Možete Zatražiti?

• Kopiju vaših osobnih podataka
• Informacije o tome kako koristimo podatke
• Kategorije podataka koje prikupljamo
• Primatelje podataka
• Razdoblje zadržavanja
• Podrijetlo podataka (ako nisu pruženi od vas)

Kako Ostvariti?

Pošaljite zahtjev emailom na support@jooghood.com s predmetom "Zahtjev za Pristup GDPR". Odgovorit ćemo u roku od 30 dana.

Troškovi

Prva kopija je besplatna. Dodatne kopije mogu imati razuman trošak temeljen na administrativnim troškovima.

3. Pravo Ispravka

Što je?

Imate pravo ispraviti netočne ili nepotpune osobne podatke.

Kada Primijeniti?

• Osobni podaci su netočni
• Informacije su zastarjele
• Podaci su nepotpuni

Kako Ostvariti?

1. Pristupite postavkama vašeg računa
2. Ažurirajte informacije izravno
3. Ili kontaktirajte support@jooghood.com

Rok Odgovora

Ispravit ćemo podatke bez neopravdanog kašnjenja, obično u roku od 5 radnih dana.

4. Pravo Brisanja (Pravo na Zaborav)

Što je?

Imate pravo zatražiti brisanje vaših osobnih podataka u određenim okolnostima.

Kada je Primjenjivo?

• Podaci više nisu potrebni za izvorne svrhe
• Povlačite pristanak i nema druge pravne osnove
• Prigovarate obradi i nema prevladavajućih legitimnih interesa
• Podaci su obrađeni nezakonito
• Brisanje je potrebno za zakonsko ispunjenje

Iznimke

Možemo odbiti brisanje ako je potrebno za:

• Ispunjavanje pravnih obveza
• Uspostavljanje, ostvarivanje ili obranu pravnih prava
• Arhiviranje od javnog interesa
• Sprječavanje prijevara

Kako Ostvariti?

Pošaljite zahtjev na support@jooghood.com s predmetom "Zahtjev za Brisanje GDPR".

Što se Dogodi?

• Obrisat ćemo podatke i potvrditi emailom
• Obavijestit ćemo treće strane kada je primjenjivo
• Zadržat ćemo minimalne zapise za zakonsko ispunjenje

5. Pravo Ograničenja Obrade

Što je?

Imate pravo ograničiti obradu vaših podataka u određenim situacijama.

Kada Primijeniti?

• Pobijate točnost podataka (tijekom provjere)
• Obrada je nezakonita ali preferirate ograničenje umjesto brisanja
• Više ne trebamo podatke ali vam su potrebni za pravna prava
• Prigovarali ste obradi (čekajući provjeru)

Što Znači Ograničenje?

S ograničenjem, možemo:

• Pohraniti podatke ali ih ne obrađivati
• Obrađivati samo uz vaš pristanak
• Obrađivati za pravna prava
• Obrađivati za zaštitu trećih strana

Kako Ostvariti?

Kontaktirajte support@jooghood.com objašnjavajući razlog ograničenja.

6. Pravo Prenosivosti Podataka

Što je?

Imate pravo primiti vaše osobne podatke u strukturiranom, uobičajenom i strojno čitljivom formatu.

Kada je Primjenjivo?

• Obrada je temeljena na pristanku ili ugovoru
• Obrada se izvodi automatiziranim sredstvima

Što Možete Primiti?

• Osobne podatke koje ste pružili
• U JSON ili CSV formatu
• Izravan prijenos na drugog kontrolora (kada je tehnički moguće)

Kako Ostvariti?

Pošaljite zahtjev na support@jooghood.com s predmetom "Zahtjev za Prenosivost GDPR".

Rok

Pružit ćemo podatke u roku od 30 dana.

7. Pravo Prigovora

Što je?

Imate pravo prigovoriti obradi vaših osobnih podataka u određenim situacijama.

Prigovor Izravnom Marketingu

Možete prigovoriti u bilo kojem trenutku obradi za izravni marketing:

• Kliknite na "otkazati pretplatu" u emailovima
• Prilagodite preferencije u vašem računu
• Kontaktirajte support@jooghood.com

Odmah ćemo zaustaviti obradu za tu svrhu.

Prigovor Temeljen na Legitimnim Intersima

Ako obrađujemo podatke temeljene na legitimnim interesima, možete prigovoriti:

• Pristupite razlozima povezanim s vašom posebnom situacijom
• Procijenit ćemo imamo li prevladavajuće legitimne razloge
• Zaustavit ćemo obradu ako nema prevladavajućih razloga

Kako Ostvariti?

Pošaljite zahtjev na support@jooghood.com s predmetom "Prigovor GDPR".

8. Pravo da Ne Bude Podvrgnut Automatiziranim Odlukama

Što je?

Imate pravo da ne budete podvrgnuti odlukama temeljenim isključivo na automatiziranoj obradi, uključujući profiliranje, koje proizvode pravne učinke ili slične.

Iznimke

Automatizirane odluke su dopuštene ako:

• Su potrebne za sklapanje ili izvršavanje ugovora
• Su autorizirane zakonom EU ili nacionalnim zakonom
• Su temeljene na vašem eksplicitnom pristanku

Zaštitne Mjere

Kada koristimo automatizirane odluke, primjenjujemo:

• Pravo na ljudsku intervenciju
• Pravo izraziti svoje stajalište
• Pravo osporiti odluku

Kako Ostvariti?

Kontaktirajte support@jooghood.com za ispitivanje bilo koje automatizirane odluke.

9. Povlačenje Pristanka

Što je?

Kada je obrada temeljena na pristanku, možete ga povući u bilo kojem trenutku.

Kako Povući?

• Prilagodite postavke privatnosti u računu
• Kliknite na "otkazati pretplatu" u emailovima
• Kontaktirajte support@jooghood.com
• Koristite postavke kolačića na stranici

Posljedice

Povlačenje pristanka:

• Ne utječe na zakonitost prethodne obrade
• Može utjecati na funkcionalnost određenih usluga
• Se obrađuje bez neopravdanog kašnjenja

10. Upravljanje Kolačićima

Kako Upravljati Kolačićima?

Možete kontrolirati kolačiće putem:

Postavke Stranice

• Kliknite na "Postavke Kolačića" u banneru
• Odaberite koje kategorije prihvatiti
• Spremite svoje preferencije

Postavke Preglednika

Konfigurirajte svoj preglednik za:

• Blokiranje svih kolačića
• Prihvaćanje samo kolačića prve strane
• Brisanje kolačića pri zatvaranju preglednika
• Obavještavanje prije prihvaćanja kolačića

Alati Trećih Strana

Koristite alate kao što su:

• Proširenja za blokiranje kolačića
• Način privatnog pregledavanja
• Alati za privatnost preglednika

11. Postupak Zahtjeva

Kako Podnijeti Zahtjev?

1. Pošaljite email na support@jooghood.com
2. Jasno naznačite koje pravo želite ostvariti
3. Pružite dovoljno informacija za identifikaciju
4. Objasnite razlog ako je relevantno

Provjera Identiteta

Za zaštitu vaših podataka, možemo zatražiti:

• Provjeru vašeg identiteta
• Dodatne informacije za lociranje podataka
• Potvrdu da ste vlasnik podataka

Rokovi Odgovora

• Početni odgovor: 5 radnih dana
• Potpuni odgovor: 30 dana
• Moguće produženje: dodatnih 60 dana u složenim slučajevima
• Obavijestit ćemo o svakom produženju i razlogu

Troškovi

Općenito besplatno, osim:

• Očito neosnovanih ili pretjeranih zahtjeva
• Dodatnih kopija podataka
• Razumni administrativni troškovi mogu biti naplaćeni

12. Pritužbe

Niste Zadovoljni Našim Odgovorom?

Ako niste zadovoljni kako smo riješili vaš zahtjev:

Prvi Korak

Kontaktirajte nas ponovno na support@jooghood.com objašnjavajući vaše zabrinutosti.

Nadzorno Tijelo

Imate pravo podnijeti pritužbu tijelu za zaštitu podataka:

Hrvatska:
Agencija za zaštitu osobnih podataka (AZOP)
Website: www.azop.hr

Druga Tijela

Također možete kontaktirati nadzorno tijelo zemlje gdje:

• Obično boravite
• Radite
• Se dogodila navodna povreda

13. Dodatne Informacije

Pravne Osnove za Obradu

Obrađujemo vaše podatke temeljene na:

• Pristanku: Eksplicitno ste pristali
• Ugovoru: Potrebno za pružanje usluga
• Pravnoj Obvezi: Zahtijeva zakon
• Legitimnim Intersima: Naši legitimni poslovni interesi
• Vitalnom Intersu: Zaštita vitalnih interesa

Međunarodni Prijenosi

Ako prenosimo podatke izvan EU, osiguravamo zaštitu putem:

• Odluka o primjerenosti Europske komisije
• Standardnih ugovornih klauzula
• Obvezujućih korporativnih pravila
• Priznatih certifikata

Sigurnost

Primjenjujemo tehničke i organizacijske mjere za zaštitu vaših podataka, uključujući:

• Šifriranje podataka u prijenosu i mirovanju
• Stroga kontrola pristupa
• Redovite sigurnosne revizije
• Obrazovanje tima
• Planove odgovora na incidente

14. Ažuriranja ove Stranice

Ova stranica može biti ažurirana kako bi odražavala promjene u našim praksama ili zakonodavstvu. Redovito provjeravajte kako biste bili informirani.

Značajne promjene bit će priopćene putem:

• Obavještenja na stranici
• Emaila registriranim korisnicima
• Obavještenja u računu

15. Kontakt

Za ostvarivanje vaših GDPR prava ili pitanja o zaštiti podataka:

Kontrolor Podataka: jooghood.com

Email: support@jooghood.com

Adresa:
Rua de Santiago, 132
Distrito de Diu
Portugal

Odgovorit ćemo na vaše zahtjeve brzo i, u svakom slučaju, unutar zakonskih rokova.